ご相談からリフォーム工事までの流れ


車や家具など物品を購入するのと違い、現場での作業で作り上げていくリフォームは、
『施工前の準備は必要?』『施工中のわずらわしさは?』『イメージ通りに仕上がるか?』
『本当に追加費用は発生しないの?』
等お客様にとっては不安や悩みがきっと多いと思います。

そんな不安を解消するため、リフォームのニッショーでは
簡単なご相談から現地調査 打ち合わせプランニング見積
施工アフターサービス までの流れを、
お客様が十分納得してから、一歩ずつ進んでいけるようなシステムをとっております。
まずはご相談から。ご気軽にご連絡ください。
  • お問合せ、ご相談/まずはお気軽にご相談

    現在のお住まいのついて悩んでいること困っていることどんな些細なことでも結構です。お気軽にご相談ください。ご相談は匿名でもOK。
    しつこい売り込みは一切しませんのでどうぞご安心を。
  • ご訪問・現地調査/ご都合のよい日にお伺いいたします。

    ご相談の結果、見積りや現地調査をご希望される場合ご都合 のよい日に、当社のスタッフがお客様のお宅にお伺いいたし ます。お住まいの現状を慎重に調査しながらお客さまのご要望や悩みごとをおうかがいします。お住まいの状況や具体的なご要望を考え合わせた上で実際に必要な工事を検討します。
    • お住まいの詳しい調査と細かい採寸をします。
    • ご要望・お悩み事をなるべく詳しくお聞かせください。
    • クロスの張替えや器具取替え等の簡単な内容であれば
      その場で見積り書を提出させていただく事もあります。
    • 相見積りでも大いに結構です。
    いろいろと検討してみた結果で最終的に業者を選んでいただいたほうがお客様のご理解も深く納得のいくリフォームができてよいと思います。
  • プラン・見積り書ご提出

    プラン・見積書をご提案します。
    内容が複雑になればなるほど第一回目でプランが決定することは少なくさらに変更の見積りやプランが必要になります。
    • パースや平面図でのプランも提出します(無料)
    • この時点で予算が合わない、
      納得がいかない等の理由で断っていただいても構いません
    • 必要に応じて下記の項目を実施します。
      ■人を伴う現場調査
      ■ショールームなどのご案内
      ■耐震診断
    • プラン・見積り 再提出
    ご納得のいく素適なプランができるまで妥協はしません。

    耐震診断書サンプル

  • ご契約

    最終的に設計プランや見積りがお客様のご希望や条件に合っていれば契約を結びます。
  • 工事前の準備

    お客様のご都合も考慮して、工事の予定表を作成し、ご提出いたします。
    ご近所への工事あいさつにまわります。
    • 大きな家具や家電製品の移動は当社で行います。
    • 細かい生活用品の片付けはお客様の方でお願いします。
      ご希望の方は片付けサービスをご利用ください(有償)
    • ダンボールは無償で提供します。
    • 商品の搬入経路、作業場所、障害物の移動、車の置き場所を事前に打ち合わせします。
  • 着工/工事開始

    打ち合わせ当初から担当していたリフォームアドバイザーが、そのまま現場の管理を担当します。定期的にマナー研修を受けた職人がお伺いしますので、安心してお任せください。あとで隠れる大事な部分は写真にとって残しておきます。
  • お引渡し・アフターメンテナンス

    仕上がりに問題がないか入念にチェックしてからお客様にお引渡しします。問題があった場合は、再度手直ししてからお客様にお引渡しします。 完成後、最高10年間の保証書をお渡ししています。 これからがお客様との長いお付き合いの始まりです。

    保証書サンプル

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